Renvois



Nous pouvons vous rembourser vos articles selon les critères ci-dessous; Veuillez noter que nous n’effectuons pas d’échangeVous pouvez donc retourner votre article pour un remboursement et passer une nouvelle commande pour recevoir une autre taille.

  1. La demande de remboursement/Échange s’effectue dans un délai de 30 jours à compter de la réception de l’article.

  2. Les marchandises doivent demeurer entières et non endommagées, dans leur emballage d’origine de préférence.

  3. Les frais de la livraison du retour seront à la charge de l'expéditeur sous réserve d'en avoir convenu autrement avec nous.

or

  1. Si vous avez reçu un produit défectueux nous serons aptes a vous offrir un retour gratuit quelque soit votre situation géographique.Pour vous assister de la meilleure façon, merci de prendre contact avec nos services.


Si les criteres ci-dessous sont respectes pour votre retour, la prochaine etape est de remplir ce formulaire afin d’obtenir un Numéro d’Autorisation du Renvoi (RAN) valide.Vous recevrez ensuite un email automatique vous expliquant quelle est la marche à suivre.Afin de tout savoir concernant les remboursements et/ou échanges, veuillez consulter nos Terms & Conditions.


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